Términos y condiciones

Última actualización: 4 de julio de 2026

Estos Términos y condiciones (los «Términos») rigen tu acceso a Dopplio (el «Servicio») y el uso que hagas de él, incluidos nuestro sitio web, nuestras aplicaciones y las funciones relacionadas. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.

Esta traducción se ofrece únicamente a título informativo. En caso de conflicto o discrepancia, prevalece la versión en inglés.

1. Quiénes somos

Dopplio es operado por Dopplio Labs, una empresa unipersonal con sede en Costa Rica(«Dopplio», «nosotros» o «nuestro»). Puedes contactarnos en ascerola@dopplio.ai.

2. El Servicio

Dopplio es una herramienta impulsada por IA que revisa y puntúa tu currículum y te ayuda a ajustarlo para puestos específicos. El Servicio proporciona comentarios y sugerencias automatizados para ayudarte a mejorar tu currículum.

Dopplio se ofrece únicamente con fines informativos. Nuestros comentarios, puntuaciones y sugerencias son generados por sistemas automatizados y no constituyen asesoramiento profesional de carrera, de reclutamiento, legal ni financiero, y no garantizamos ningún resultado en particular, incluidas entrevistas u ofertas de empleo. Eres responsable de revisar cualquier resultado y de decidir cómo usarlo.

3. Cuentas y elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio. Te comprometes a proporcionar información precisa al crear tu cuenta y a mantener seguras tus credenciales de acceso. Eres responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. La autenticación la gestiona en nuestro nombre nuestro proveedor de identidad (Clerk).

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Subir contenido que no tengas derecho a compartir, ni datos personales de otra persona sin su permiso.
• Usar el Servicio con fines ilícitos, fraudulentos o abusivos.
• Intentar extraer datos de forma automatizada (scraping), realizar ingeniería inversa, descompilar o interrumpir el Servicio o sus sistemas subyacentes.
• Revender, sublicenciar o intentar eludir los límites de uso, las restricciones de plan o las medidas de seguridad.

Podemos suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos Términos o que consideremos razonablemente implicadas en abuso o fraude.

5. Planes, facturación y pagos

Dopplio ofrece un nivel gratuito y planes de pago. Los precios y las características de cada plan se describen en el punto de compra.

Los pagos los procesa de forma segura nuestro procesador de pagos, Stripe, que gestiona el proceso de compra, el procesamiento de los pagos y la facturación en nuestro nombre. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Los planes de pago se facturan por adelantado de forma recurrente (por ejemplo, cada mes o cada 3 meses, según lo que selecciones al pagar) y se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Al suscribirte, autorizas cargos recurrentes a través de Stripe hasta que canceles.

6. Uso razonable («fair use»)

Los planes Pro (mensual y de 3 meses) incluyen postulaciones de empleo ilimitadas, sujetas a una política de uso razonable («fair use»). El uso razonable se define actualmente como hasta 200 postulaciones por mes calendario de tu ciclo de facturación — varias veces lo que requiere una búsqueda de empleo intensiva. Si alcanzas este límite, el procesamiento de postulaciones se pausa hasta que se restablezca tu asignación mensual; no se genera ningún cargo adicional.

Los patrones de uso que indiquen un uso automatizado, mediante scripts o a escala comercial (por ejemplo, procesamiento masivo en nombre de terceros) podrán ser limitados o suspendidos. Podemos ajustar el umbral de uso razonable con previo aviso; los cambios nunca lo reducirán por debajo del uso típico de una búsqueda de empleo individual.

7. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o contactándonos en ascerola@dopplio.ai. Cuando cancelas, tu plan permanece activo hasta el final del período de facturación en curso y no se renovará después. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolso.

8. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, su diseño y su contenido (excluido tu contenido), es propiedad de Dopplio y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a usar el Servicio de conformidad con estos Términos.

Conservas la propiedad de los currículums y del resto del contenido que subes. Nos otorgas una licencia limitada para procesar ese contenido únicamente con el fin de prestarte el Servicio (por ejemplo, para analizarlo y generar comentarios). También conservas los comentarios y el resultado ajustado que se generen para ti.

9. Exención de garantías

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que los resultados sean precisos o fiables.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Dopplio no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de ninguna pérdida de beneficios, datos u oportunidades, que surjan de tu uso del Servicio o estén relacionados con él. En la medida en que se nos declare responsables, nuestra responsabilidad total no excederá el importe que nos hayas pagado en los doce (12) meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Cuando hagamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de «Última actualización» indicada arriba y, cuando corresponda, te lo notificaremos. Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Costa Rica, sin atender a sus principios sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa quedará sujeta a los tribunales ubicados en Costa Rica, salvo cuando la ley aplicable te otorgue el derecho a iniciar procedimientos en otro lugar.

13. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a ascerola@dopplio.ai.